Información de envio


Tu pedido puede tardar hasta 24 horas en procesarse.

Destino Coste de envio Plazos
España 4,95€ Standard 3-5 días laborables
España 9,95€ Express* 1-2 días laborables
Resto de Europa 5,95€ Standard 3-5 días laborables
Resto del mundo 14,95€ Standard 5-7 días laborables

*Depende de disponibilidad

CONDICIONES GENERALES DE ENTREGA

Los tiempos de envío sólo se aplican a productos en stock.

En períodos de alta demanda es posible que un pedido sea aceptado con stock insuficiente para cumplir con el mismo. En este caso te contactaremos tan pronto como sea posible y realizaremos un reembolso del importe de dicho producto.

En el caso de que el mensajero requiera una firma, ésta debe ser firmada por usted o por un vecino o amigo de tu confianza.

Nos reservamos el derecho a no enviar un pedido si creemos que la dirección no es segura, por ejemplo, apartados postales; si esto afecta a un pedido que has realizado, te lo notificaremos tan pronto como sea posible.

PROMESA DE ENTREGA

Hacemos todo lo posible para respetar los plazos de entrega indicados, pero en raras ocasiones puede que surja un problema imprevisto. En este caso, nos comprometemos a informarle y resolverlo cuanto antes.

ARANCEL DE IMPORTACIÓN

Todos los derechos de aduana o importación sobre las entregas se cobran una vez que el paquete llega a su destino en las Comunidades Autónomas que no pertenecen a la península . Estos cargos deben ser pagados por el destinatario del paquete. Desafortunadamente, no tenemos control sobre estos cargos y no podemos decirle cuál sería el coste, ya que las políticas aduaneras y los aranceles de importación varían ampliamente de un país a otro. Para obtener más detalles, comuníquese con su oficina de aduanas local para conocer los cargos actuales antes de realizar el pedido.

Esto incluye todas las Comunidades Autónomas que no pertenezcan a la península .

Aceptación del pedido

Los pedidos realizados online son considerados una oferta de compra y están sujetos a la aceptación y disponibilidad. Intentamos asegurarnos de que la información sobre la disponibilidad es correcta, pero a veces las existencias pueden agotarse rápidamente. En este caso, le informaremos lo antes posible y le reembolsaremos el importe de la prenda no disponible. Como cliente, es su responsabilidad asegurarse de que toda la información proporcionada sobre su dirección, detalles personales, dirección de envío y método de pago es correcta y precisa.

Paquetes perdidos

Si tu paquete no llega en el plazo previsto, por favor notifíquenoslo lo más rápido posible dentro de los 7 días laborales desde la fecha de entrega prevista. El hecho de no hacerlo repercute a nuestra capacidad de rastrear el paquete y emitir cualquier debido reembolso/reemplazo.

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