Customer Service

Seraphine Rückgabebedingungen

Wir wissen aus Erfahrung, dass es manchmal schwierig sein kann, die richtige Größe zu bestimmen. Daher erstatten wir den vollen Kaufpreis für ungetragene Artikel die weiter verkauft werden können. Alle Artikel müssen mit ihren Etiketten und Anhängern voll intakt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in der Originalverpackung zurückgesendet werden..

Aus hygienischen Gründen können wir keine Strumpfwaren oder Kosmetik zurücknehmen. Bademode und Dessous müssen über der Unterwäsche anprobiert werden und können nicht zurückgegeben werden wenn der Hygieneschutzsticker entfernt oder beschädigt wurde.

WIE SIE IHRE ARTIKEL ZURÜCKSENDEN KÖNNEN

Für Bestellungen von unserer deutschen Website mit einer Lieferadresse innerhalb von Deutschland, Österreich oder der Schweiz bieten wir KOSTENFREIE RÜCKSENDUNG. Für Lieferadressen ausserhalb von Deutschland, Österreich & Schweiz bezahlen Sie die Versandkosten für alle Rücksendungen. Bitte gehen Sie auf returns.seraphine.com und folgen Sie unserem einfachen Rückgabeprozess

Rücksendung veranlassen

RÜCKGABE IM GESCHÄFT:

Aus technischen Gründen können wir leider keine Onlineretouren in unseren Geschäften akzeptieren.

UMTAUSCH

Wir bieten keine Umtauschmöglichkeit, wenn Sie ein andere Größe probieren möchten, senden Sie bitte Ihre ungewollten Artikel als Retoure zurück und geben Sie eine neue Onlinebestellung auf. Diese wird dann in der üblichen Zeitspanne bearbeitet.

RÜCKERSTATTUNG IHRES KAUFPREISES

Sobald Ihre Artikel in unserem Lager eingetroffen sind, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 15 bis 20 Werktagen.

NOCH FRAGEN?

Unser deutschsprachiger Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter, rufen Sie uns an unter 032 213 000281 oder schicken Sie eine E-Mail an [email protected]

seraphine printed maternity dress

KLEIDER SHOPPEN

Entdecken Sie unsere umwerfenden Kleider und finden Sie das perfekte Modell für Ihren Stil.

Los geht's

celebrity in seraphine

Prominente zeigen unseren Stil

Bringen Sie Starqualitäten in Ihre Garderobe mit den Looks, die unsere prominenten Kundinnen lieben.

Lassen Sie sich inspirieren!

seraphine maternity black denim

Stillmode

Speziell für Sie und Ihr Baby entworfen

Jetzt shoppen

Seraphine Rückgaberichtlinien

Es ist nicht immer leicht, während der Schwangerschaft shoppen zu gehen. Deswegen möchten wir Ihre Online-Shopping-Erfahrung so angenehm wie möglich machen, und zwar von Anfang bis Ende. Wenn Sie nicht hunderprozentig zufrieden sind mit Passform oder Farbe Ihrer Umstandskleidung, senden Sie sie einfach zurück und wir erstatten den Kaufbetrag.

Wenn Sie aus den U.S.A. sind, besuchen Sie bitte unsere US Website.

Einfacher geht es wirklich nicht! Shoppen Sie beruhigt Ihre Umstandsmode online.